Kit 免費工作坊自動化怎麼做？課前提醒、出席分流與開課 Sequence

想像你下個月要辦一場免費工作坊，帶大家完成一個小成果。

報名後要寄確認信，直播前要提醒準備工具，結束後要把講義和重播寄出去。接著，有人已經購買正式課程，有人還在考慮，也有人根本沒有出席。

如果三種人收到完全相同的信，買過課的人還一直看到招生訊息，體驗會很怪；沒有出席的人直接收到進階內容，也可能接不上。

這篇會示範如何用 Kit 做免費工作坊自動化，從課前 Email Sequence、出席分流，一路接到正式課程的開課流程。

先看流程圖：這套設定實際怎麼跑

Sequence 寄信地圖：每封信要負責什麼

主旨不需要照抄，重點是每封信只負責一個任務，並把讀者當下最需要的資訊寫完整。

先看本篇專屬的 Kit 示範

以下畫面是為這篇文章重新建立的 Kit Demo，不與其他文章共用。第一張顯示「免費工作坊報名與課前提醒」Sequence；整個 Sequence 維持 Inactive，右側信件維持 Draft。

第二張顯示「DEMO｜免費工作坊」Automation，以本篇專屬 Tag 進場並接到同一個 Sequence。畫面中的 Automation 維持 Inactive，訂閱者數為 0。

第三張將流程往下移，顯示2026 年 10 月 15 日固定日期與「有出席」Tag 條件，對應本文談到的日期或條件設定。

Kit 免費工作坊自動化需要懂哪些名詞？

Sequence 管理「寄什麼、隔多久寄」，Visual Automation 管理「這個人接著去哪裡」。

Kit 免費工作坊流程怎麼拆？

一場工作坊可以先拆成四段：

1. 報名後確認時間、工具和參加方式。
2. 直播前提醒進場，降低臨時找不到連結的情況。
3. 直播後依出席狀態寄講義或重播。
4. 收到購買訊號後，停止招生信並開始學員 onboarding。

第四段最容易出錯。Kit 不會憑空知道某人已經購買。你的金流或課程平台必須把可靠的購買事件傳進來，或者由人工確認後加上購買 Tag。

Kit 免費工作坊 Email Sequence 要準備哪些信？

免費工作坊報名確認信

這封信在報名後立即寄出，至少要有：

• 工作坊日期與時間
• 直播連結或領取方式
• 需要事先安裝、準備的工具
• 這場工作坊會完成的具體成果

第一封信可以設為 0 天後寄出。後面的信再依活動時間安排間隔。

免費工作坊課前提醒信

提醒信不要只寫「明天見」。把參加者容易遇到的操作問題先講清楚：

• 要從哪裡登入
• 手機能不能操作
• 要不要下載檔案
• 遲到時怎麼加入

這些資訊看起來很小，卻能少掉直播前反覆回覆私訊的時間。

工作坊出席者講義信

出席者已經跟著做過一次，可以直接收到講義、範例和下一步練習。信裡也可以提醒哪個步驟最容易回家後忘記。

工作坊未出席者重播信

未出席者需要的是重新接上脈絡。先說明重播在哪裡、建議預留多少時間，再告訴他看完可以完成什麼。

不要假設每個沒出席的人都只是忘記。他可能臨時有事，也可能已經沒有需求。給清楚的重播資訊就好。

Kit 免費工作坊 Visual Automation 怎麼設定？

步驟一：用報名表單或已報名 Tag 進場

如果直接用 Kit Form 報名，可以把 Form 當作入口。若你使用其他報名平台，則要確認整合是否真的會加上 免費工作坊｜已報名 Tag。

步驟二：加入課前 Sequence

在入口下方按加號，選 Action，再選 Email sequence，接上工作坊課前信。

這篇新畫面使用 DEMO｜免費工作坊 專屬流程，Sequence、Tag、日期與出席條件都和本文一致。實作時再把 Demo 名稱、活動日期與信件內容換成自己的版本。

步驟三：依出席 Tag 分流

直播結束後，從直播平台匯入出席訊號，或由工作人員確認並加上 免費工作坊｜已出席 Tag。接著在 Automation 裡加入 Condition，檢查訂閱者有沒有這個 Tag。

Yes 分支接出席者講義，No 分支接未出席者重播。

步驟四：購買後停止招生信

如果金流或課程平台確認購買成功，讓它加上 正式課程｜已購買 Tag。這個 Tag 可以成為 Event，讓訂閱者離開仍在進行的招生段落，改進入學員歡迎 Sequence。

先確認購買訊號真的來自成功交易。只點過價格頁、開始填付款資料或送出未完成訂單，都不能算已購買。

Kit 免費工作坊開課 Sequence 怎麼接？

已購買的人需要的是交付，不是更多促銷。開課 Sequence 可以放：

1. 購買成功與登入方式。
2. 開課日期、課程平台和客服窗口。
3. 第一週怎麼開始，先完成哪一件事。
4. 遇到登入或帳務問題時去哪裡求助。

招生流程和學員流程分開，日後改課程內容時也比較不容易動到所有報名者。

Kit 免費工作坊自動化常見錯誤

只靠開信紀錄判斷有沒有出席

打開提醒信不等於參加直播。出席狀態應由直播平台、簽到資料或人工確認提供。

買過課的人還收到倒數信

這通常表示購買事件沒有傳回 Kit，或 Automation 沒有設計停止促銷的出口。正式招生前，務必用測試訂單走完整條路。

所有工作坊都塞在同一組 Sequence

不同主題、日期和交付內容混在一起，很容易改錯。可以保留一份流程模板，但每次活動要清楚命名並檢查日期、連結與講義。

Kit 免費工作坊自動化 FAQ

Kit 可以自動知道學員有沒有購買嗎？

只有在金流、課程平台或其他整合把成功購買訊號傳給 Kit 時才可以。沒有整合時，需要人工確認後加 Tag。

工作坊重播要寄給所有人嗎？

看你的活動承諾。如果報名頁寫明所有報名者都會拿到重播，就應該照承諾寄送。若只有出席者有講義，也要在報名時先說清楚。

免費工作坊要寄幾封信？

沒有固定數字。先確保報名確認、必要提醒和活動後交付都有出現。每封信有明確任務，比硬湊很多封更重要。

Kit 免費工作坊自動化的重點

先用 Sequence 接住每次都會重複的課前提醒，再用出席 Tag 分開講義與重播。真正購買後，立刻停止招生段落，讓學員進入清楚的開課流程。

這套設計的價值，是讓報名者在每一個階段拿到當下需要的資訊，也讓你少花時間補寄連結和處理「我已經買了，怎麼還收到招生信」。

如果你想找人一起看，你的獲客流程該先整理哪一段，可以預約免費 45 分鐘診斷諮詢。帶一段你一直在重做的工作來就好。

第一次接觸 Kit 的話，也可以先看 Kit／ConvertKit 中文教學。

Kit 官方教學文件

• 如何使用 Visual Automations
• 如何建立與寄送 Email Sequence
• Visual Automations 的 Events
• Visual Automations 的 Conditions